SOSH est la marque en ligne, créée par le leader de la téléphonie en France, Orange. SOSH est une véritable innovation et présente des offres mobiles et internet sans aucun engagement, à des prix abordables. Il est un concurrent de Free et mise sur une bonne relation avec la clientèle et la gestion de compte digitale, pour se démarquer face à la rivalité dans le secteur des télécoms, en plus de l’offre de qualité. Focus.
La qualité du service
SOSH, c’est d’abord une offre mobile à petit prix sans engagement. Il permet à ses clients de profiter pleinement de l’ensemble de ses produits et services numériques. Que ce soient les réseaux sociaux, les vidéos, les mails, l’internet, la VoIP, …, les utilisateurs bénéficient de tous ces services en ligne, et même résilier leur abonnement sans bouger de chez eux. La liberté des clients est le crédo de SOSH. Sur le site de l’opérateur, chaque client a la possibilité de donner son avis et de suggérer des idées sur les offres (SoshIdeas) pour améliorer leur qualité. Les meilleures promotions se passent sur cette page web. Les utilisateurs peuvent profiter des réductions et rabais en obtenant un code promo leur permettant d’accéder à ces privilèges. Les membres trouvent des solutions SOSH Conseil, dans les forums, les FAQ, et le chat en ligne. Les conseillers en ligne peuvent être joints en ligne du lundi au samedi entre 8h et 20h par chat ou mail.
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Les petits prix à l’honneur
SOSH présente des forfaits mobiles et des forfaits mobiles inclus l’internet, la TV et le fixe. Ils se déclinent en une gamme de quatre forfaits disponibles en ligne, dans le but de répondre des besoins de tous les français. Les forfaits vont de 4,99 à 24,99 € par mois.
- Le forfait de 2h à 4,99 € / mois convient aux personnes qui se connectent peu et reste le moins cher de la gamme. Les clients peuvent le changer en forfait bloqué sans surcoût.
- Le forfait illimité 24/24 à 9,99 € / mois est conçu pour les jeunes ou adultes, qui passent beaucoup de temps au téléphone.
- Le forfait 5 Go à 19,99 € / mois est une offre de SOSH adaptée à la nouvelle tendance des smartphones et de l’internet illimité. Les abonnés de ce forfait peuvent surfer à volonté et de rester tout le temps connecté à petit prix !
- Le forfait 20 Go à 24,99 € / mois présente des similarités avec l’offre précédente. Il est adapté aux besoins de personnes, qui utilisent de gros flux de données. Ces dernières ont accès à la 4G, un débit près de 150 Mbit/s et 20 Go de data.
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